Česká obchodní inspekce - jaké má pravomoci?

Česká obchodní inspekce (ČOI) je státní orgán, který dohlíží nad výrobci a dovozci zboží nebo těmi, co je uvádí na trh. Kontrolovat může například označení výrobků, správné účtování ceny, dodržování hygienických podmínek, bezpečnost výrobku před vpuštěním na trh v ČR, ale třeba i to, zda nedochází k diskriminaci spotřebitele.

Kromě toho hlídá i reklamu a nekalé obchodní praktiky, například agresivní prodejní taktiky, čachry se slevami a podobně, a následně ukládá pokuty.

Jako spotřebitel se na ČOI můžete obrátit s podezřením, že se nějaký obchodník dopouští neférového jednání. Pokud s obchodníkem nemůžete najít společnou řeč, ČOI vám může pomoci se dohodnout v rámci tzv. mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, takže k soudu hned chodit nemusíte. 

Provozujete e-shop a chcete se vyhnout pokutám od ČOI? Nechte si sepsat všeobecné obchodní podmínky na míru.

Potřebujete poradit?

Vzdělávejte své okolí
Sdílejte odpověď s přáteli

Na dotaz odpovídá

AndreaP

Andrea Pavelcová

Andrea už proškolila přes stovky začínajících i zkušených podnikatelů, e‑shopařů a marketérů. Nečekejte citování paragrafů a strohou mluvu advokátů, ale nálož příkladů z praxe v podání, které vás rozhodně nebude nudit. Andrea se totiž orientuje nejen ve světě zákonů, ale i ve světě podnikání – sama úspěšně rozjela několik projektů a e‑shopů.

Specializace:

  • Právo v e-commerce
  • Marketingové právo
  • Autorská práva a duševní vlastnictví

Odpovědi na podobné dotazy se dozvíte na našich školeních

Další zodpovězené dotazy v kategorii Obchodní právo


Na vaše dotazy odpovídá náš tým specialistů

Stavíme mosty mezi právem
a realitou vašeho podnikání

Vaše smlouvy budou neprůstřelné
a srozumitelné

Máme praktický přesah a myslíme
na všechny situace

Věci řešíme bez průtahů a
zbytečné omáčky okolo

Předem víte, kolik
a za co platíte

Buďte v obraze. Jednou za měsíc vám pošleme všechno, co potřebujete vědět, abyste se nedostali do maléru.

E-mail není zadán ve správném formátu (např. vasemail@email.com). X