Evropská unie zavádí nové pravidlo pro e‑shopy: povinné tlačítko pro odstoupení od smlouvy.
Od června 2026 musí mít zákazníci možnost odstoupit od smlouvy stejně jednoduše, jako ji uzavřeli – tedy přímo online pomocí formuláře a tlačítka.
Evropská unie zavádí nové pravidlo pro e‑shopy: povinné tlačítko pro odstoupení od smlouvy.
Od června 2026 musí mít zákazníci možnost odstoupit od smlouvy stejně jednoduše, jako ji uzavřeli – tedy přímo online pomocí formuláře a tlačítka.

je na e-commerce eso.
To znamená nejen technickou úpravu e‑shopu, ale také aktualizaci obchodních podmínek a procesů vracení zboží.
Pomůžeme vám nastavit proces odstupování od smlouvy i obchodní podmínky tak, aby odpovídaly nové legislativě a zároveň fungovaly na vašem e‑shopu tak, aby vám nekomplikovaly byznys.
Obvykle do 5 pracovních dnů od dodání podkladů. Pokud ale potřebujete změny řešit rychleji třeba kvůli vývojářům, zvládneme to i expresně.
Dostanete od nás:
Výsledkem je, že váš e‑shop bude připraven na novou legislativu a minimalizujete riziko problémů při kontrole České obchodní inspekce.
Potřebujete toho řešit víc? Využijte měsíční paušál – vyhradíme si kapacitu jen pro vás, abychom se vám mohli věnovat rychleji.
Chci vás mít k ruceNaše výstupy jsou špičkové
a srozumitelné
Máme praktický přesah a myslíme
na všechny situace
Jsme spolehliví a
věci řešíme bez průtahů
Předem víte, kolik
a za co platíte