Sdílet
Tweet
LinkedIn
Je toho opravdu hodně, co si musíte v souvislosti s rozsáhlou spotřebitelskou novelou pohlídat. Mějte po ruce náš praktický checklist, díky kterému vám žádná oblast neproklouzne mezi prsty.
Získat
Právní checklisty
-
- Videozáznam webináře Reklamace v e‑shopech a mimosoudní řešení sporů
Videozáznam webináře Reklamace v e‑shopech a mimosoudní řešení sporů
Webinář vám pomůže:
- zjistit, jaké jsou povinnosti provozovatele e‑shopu
- nastavit správně reklamační podmínky tak, abyste splnili všechny požadavky na ochranu spotřebitele
- porozumět reklamačnímu procesu a vědět, co si můžete dovolit
- zorientovat se v tom, co může zákazník a kde si naopak můžete dupnout vy
- na co si dát v praxi pozor u vyřizování reklamací
Záznam webináře je z 25. 6. 2020, trvá 1 hodinu a vedou ho Andrea Pavelcová a Karolína Kropíková.
